


Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland
Het Klantvriendelijkste Bedrijf is de grootste onafhankelijke publieksprijs voor klantvriendelijkheid. De prijs is in 2007 ontstaan naar aanleiding van het boek ‘Kloteklanten’. Op 28 mei 2019 werd de Efteling tijdens The Customer Forum bekroond.
Uitgaven
Kennis moet je delen, bekijk de insights van onze experts klantmanagement

Wie wil dat de klant koning is, zet de medewerker centraal
Employee Experience = Customer Experience

Download de whitepaper Xceptionals
Combineer een exceptionele sustainable én customer experience

KLANT 2019
Hét magazine over klantgerichtheid.

Doing good loont
Het commerciële belang van aandacht voor mens en maatschappij